スワロフスキーの修理窓口が変わりました！

ながらく銀座双眼堂さんにお世話になっていましたが、スワロフスキーの修理窓口が、輸入代理店のハクバ写真産業さんに変更になりました！

＜修理のご依頼＞

【スワロフスキー製品の場合】

以下、いずれかに相談ください。
ホビーズに預けてもハクバさん経由で修理に回るので、ハクバさん直接の方が早いかな...と思います。

①正規販売店（ホビーズなど）
②直接ハクバ写真産業にて受け付け（直接修理のご依頼はメールのみ対応）

＜①正規販売店へ依頼の場合＞
ホビーズなどにご相談の上、持参または店舗にお送りいただきます。
修理の進捗やお見積りなどは、ご依頼いただく販売店にて対応。

＜②直接ハクバ写真産業に依頼する場合＞
●以下リンクの問い合わせフォームに入力
https://www.hakubaphoto.co.jp/corporation/contact4
・製品名
・症状（修理ご希望内容）
・保証書の有無（有る場合はシリアルNo.をご記入ください。）

●修理品発送の手順
ハクバ写真産業から返信の案内に従い、商品を発送。

＜修理期間について＞
修理はオーストリア本社にて行うため通常90日～180日、修理内容によりこれよりも長くかかる場合あり。

またついでなので、主要メーカーの修理についてもご案内しておきますね。

ホビーズで対応できるものもありますが、メーカーまでの送料がかかったります。

直接やりとりできるなら、時間的にも早そうです。

【カールツァイス】

ケンコートキナーお客様相談室（0120-775-818）に連絡

＜修理期間について＞
ドイツでの修理の場合の目安は約３ヶ月。
見口部分など、防水に関係しない部分の修理は日本国内でできる可能性もあり。

【コーワ】

コーワのコンシューマ修理受付窓口（052-693-0884）に連絡

＜修理期間について＞
輸入品と比較すると短く、通常時の目安は２週間程度

【ニコン】

問い合わせ先　ニコンイメージングジャパン 修理センター（0570-02-8000 ）

・直接製品を送る場合
https://nij.nikon.com/support/repair/receipt/repair_center/index.html#contact-info

・直接製品を送る場合には、申込書をダウンロード。
https://nij.nikon.com/support/repair/receipt/repair_center/pdf/sheet_01.pdf

・修理可能な製品かどうかをネットで検索
https://nij.nikon.com/support/web_repair/PartsgraphReferInit