【長期受発注業務停止】スワロフスキー製品 修理ご検討の方はお早めに!
バーダー憧れのスワロフスキー製品を製造している「スワロフスキーオプティック社(オーストリア)」より、下記の期間、基幹システムの入れ替えに伴う受発注業務の停止があるとのお知らせがありました。
基幹システム停止期間:2022年 8月15日~9月5日
具体的には、スワロフスキー製品の修理サービスとお取り寄せ商品の納期に下記の影響があると予想されています。
修理受付「(株)アドウェーブ(スワロフスキー製品修理受付窓口)」 は7月20日(水)までに完了されることをおすすめいたします!
1.スワロフスキー製品の修理サービスについて
*2022年7月20日(水)までに「(株)アドウェーブ(スワロフスキー製品修理受付窓口)」での受付が完了した場合
⇒通常どおり修理受付。ただし、修理の完了が8月15日以降になる場合は、9月5日から順次オーストリア発送となります。
*2022年7月21日(木)以降受付分
⇒日本からオーストリアへの発送は、9月10日以降、順次となります。
※ホビーズでも修理の受付を承りますが、アドウェーブさんへお送りする必要がありますので、現時点で修理を受け付けても、9月10日以降のオーストリアへの発送となります。
★通常の修理期間(約4週間)にプラス約1.5ヶ月くらい掛かる目安です(おおよそ2.5ヶ月くらい)★
2.スワロフスキー製品のご注文と発送について
ご注文、お見積り依頼、納期確認は通常どおり受付いたします。
ただし、スワロフスキーオプティック社からの発送や回答が必要なもの(主に【お取り寄せ】商品)につきましては、8月15日から9月5日まで発送ならびに、回答ができませんので、あらかじめご了承ください。
もちろん、ホビーズでは、在庫がある商品は通常どおりスワロフスキー製品をご購入いただけます。
ただし、スワロフスキーオプティック社は長期休暇(夏休み)に入ってしまいますので、お取り寄せ商品の場合は、通常よりも長く納期が掛かる場合がございます。
もちろん、お取り寄せ商品の中でも、国内の代理店に在庫があれば、2、3営業日程度でご用意ができます。
スワロフスキー製品のご購入、もしくは修理をご検討の方は、お早めにご注文・ご依頼ください。
スワロフスキー製品一覧はこちら↓
https://www.hobbysworld.com/campaign/27/
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